Como pedir a exclusão dos seus dados
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1. Como pedir a exclusão
- Chame no WhatsApp (55) 99934-8776 e informe seu nome completo, o e-mail ou telefone cadastrado e a imobiliária relacionada, se souber.
- Ou peça diretamente à imobiliária, que pode remover o lead na tela de Leads.
- Usuários da imobiliária: o gestor pode desativar o acesso em Equipe e pedir a remoção ao suporte.
2. O que é apagado
Leads, mensagens, integrações e credenciais do titular ou da imobiliária. Registros de auditoria anonimizados podem ser mantidos pelo prazo legal.
3. Prazo
Até 15 dias após a confirmação da identidade.
4. Dados vindos da Meta
Se você chegou até aqui por um anúncio no Facebook ou no Instagram e quer que a Meta também apague seus dados, faça isso nas configurações do Facebook, em "Seus dados e permissões de anúncios". O Nexo apaga da sua base o que recebeu pelo Lead Ads ao processar o seu pedido acima.
5. Contato
WhatsApp: (55) 99934-8776